Предварительно мы показываем портфолио по каждому художнику отдельно. Вы смотрите уровень и стилистику, формируется понимание того, что можно ожидать от конкретного художника. Затем согласовывается предварительная концепция, при необходимости делаем эскизы. В процессе работы показываем промежуточные этапы. Присылаем на согласование. Если есть комментарии, то вносим дополнения и правки. Это актуально, когда просят чуть поправить глаза, немного изменить улыбку. Это обычный рабочий момент в услугах творчества. Таким образом, картина всегда получается такая, какую вам и хотелось. Если результат объективно не отвечает ожиданияем- просто вернем деньги.
За 4 года работы мастерской такое произошло 1 раз, за самый дешевый портрет карандашом по очень плохой фотографии. Больше за такое не беремся)))